Политика конфиденциальности
Настоящая политика описывает, как Kelarqion (kelarqion.digital) собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта. Мы стремимся к прозрачности и обрабатываем данные только в той мере, которая необходима для работы образовательной платформы.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V (с последующими изменениями и дополнениями).
Кто является оператором данных
Оператором персональных данных является образовательная платформа Kelarqion, расположенная по адресу: ул. Шевченко 165б/72, Алматы 050009, Казахстан. Контактный адрес по вопросам обработки данных: [email protected].
Какие данные мы собираем
При обращении через контактную форму на сайте мы получаем следующую информацию, которую вы предоставляете добровольно:
- Имя (для обращения к вам в переписке)
- Адрес электронной почты (для ответа на ваш запрос)
- Номер телефона (если вы его указываете)
- Содержание вашего сообщения
Технические данные, которые собираются автоматически при посещении сайта, включают: IP-адрес, тип браузера, операционную систему, страницы, которые вы просматривали, и время посещения. Эти данные используются в обезличенном виде для анализа работы сайта.
Для чего используются данные
Персональные данные, полученные через контактную форму, используются исключительно для ответа на ваш запрос и предоставления информации об образовательных программах платформы. Мы не используем эти данные для маркетинговых рассылок без вашего явного согласия.
Технические данные используются для обеспечения корректной работы сайта, выявления технических проблем и улучшения пользовательского опыта.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут передаваться только в следующих случаях:
- Техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта (хостинг, почтовые сервисы), исключительно для выполнения этих технических функций
- По требованию государственных органов Республики Казахстан в соответствии с действующим законодательством
Срок хранения данных
Данные из контактных форм хранятся в течение срока, необходимого для обработки вашего запроса, но не более 12 месяцев с момента последней коммуникации. Технические логи хранятся не более 90 дней.
Ваши права
В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете право:
- Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются
- Потребовать исправления неточных данных
- Потребовать удаления ваших данных, если основания для их обработки отпали
- Отозвать согласие на обработку данных в любое время
Для реализации любого из этих прав напишите нам на [email protected]. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
Защита данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Сайт использует защищённое соединение HTTPS. Доступ к персональным данным ограничен сотрудниками, которым это необходимо для выполнения рабочих обязанностей.
Файлы cookie
Информация об использовании файлов cookie на нашем сайте содержится в отдельной Политике Cookie. Вы можете управлять настройками cookie через соответствующий инструмент в нижнем левом углу сайта.
Изменения в политике
Мы можем обновлять эту политику по мере необходимости. Дата последнего обновления указана в начале документа. При существенных изменениях мы разместим уведомление на сайте.
Контакты по вопросам конфиденциальности
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Email: [email protected]
Адрес: ул. Шевченко 165б/72, Алматы 050009, Казахстан
Телефон: +7 701 952 84 12